よくあるご質問

予約品・在庫無し商品のご注文について

ご注文は、在庫が切れている商品でも、絶版と確認するまではお客様から注文を受付しています。
商品によっては長くお待ちしていただく場合もあれば、最終的に供給できないこともあります。
特に、予約商品につきましては初回発売時の発送は確約出来ませんので、
あらかじめご了承お願いいたします。

送料について

送料は、商品金額、個数、ご配達先にかかわらず、一回の発送で全国均一 税込630円頂いております。
代引き発送の場合は、手数料税込420円が加わり、 1050円となります。
お支払いは、クレジットカード、または代引きのみとさせていただいております。

発送について

発送は、以下の3つの条件にどれかに当てはまったときに在庫がある商品を発送いたします。
なお、送料は発送毎に請求させていただいております。

1. お客様のある注文番号に含まれる商品が全て入荷した場合
 在庫が有る商品を新規追加でご注文いただいた場合も、1. に当てはまります。
2. お客様自身がアカウント管理システムを使って「在庫のある商品を発送」を要求された場合
3. ご注文を頂いてから2ヶ月以上が過ぎて、かつ注文商品の一部に在庫がある場合

ご注文を複数回頂いている場合、1. の条件により個別に発送される場合がございます。
ご了承お願いいたします。

その他のお問い合わせにつきましては、下記の項目のなかからもっと詳しく知りたいジャンルをお選び下さい。