お問い合わせ

お客様のニーズに応えるため、HLJでは顧客サービス関連のメールアドレスはいくつかに分けております。
なるべく速やかな対応が出来るように、メールを送られる前にまず ヘルプページ を読んでいただくようにお願いします。 多くの場合メールを送らずに済むことになります。
ヘルプページを見ていただいてもご質問の答えが見つからない場合は、下記の対処先、連絡先情報をご覧下さい。

ご注文の変更、キャンセルや発送要求 Myアカウントをご利用下さい
メールアドレス、住所や支払い情報の更新 Myアカウントをご利用下さい
パスワードを忘れてしまった場合 Myアカウントをご利用下さい
ご注文の現在の状況を調べるには Myアカウントをご利用下さい
ご注文の発送や商品のトラブルをご連絡は trouble@hlj.co.jp にご連絡下さい
FAQにないHLJのサービスに関するご質問は questions@hlj.co.jp にご連絡下さい
ホームページ自体に関するコメント、ご質問等は webmaster@hlj.co.jp にご連絡下さい

HLJではお客様からのメールの問いあわせに最大限速やかにお返事するように努力していますが、翌日までの返答は必ずできるとはかぎりません。ご了承下さい。 また、HLJは基本的に土・日・祭日は休業していますのでメールのお返事は次の営業日までお待ち下さい。ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力、お願い申し上げます。