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送料・発送ポリシー

HLJから日本国内への発送は全てヤマト運輸の宅急便で送りしています。
送料は全国どこでも、荷物の大きさを問わず一律648円です。
また、代引でご支払いの場合は432円の代引手数料を合わせて 1,080円を請求させていただきます。
商品は、ごく一部の巨大な商品を除き、弊社ロゴ入りダンボール箱で発送いたします。
発送ラベルの品名は「ホビー用品」で統一しております。

ヤマト営業所止めも可能です

ご注文時のご住所を、ご利用されるヤマト営業所の住所にしていただき、
住所の最後に「○○営業所止め」(○○は実際の営業所名をお願いします)と、ご入力下さい。
そうしますと、弊社からの発送はご指定の営業所までとなり、
お客様のご都合の良い時間に受け取ることが出来ます。

HLJでは、お客様のご注文が以下の4つの条件にどれかに当てはまったときに在庫のある商品を発送させていただきます:

  • 在庫がある商品のご注文時に「すぐに発送」を選択された場合
  • 予約品・在庫無し商品のご注文時に「すぐに発送」を選択され、それらの商品が入荷した場合
  • 「My倉庫」の商品から発送指示をなされた場合
  • 「My倉庫」の商品が2ヶ月経過した場合

ご注文時に「My倉庫」を選択されますと、すぐに発送せずに商品入荷時から2ヶ月間取り置きとなります。 期間中に、お客様ご自身で商品を組み合わせて発送出来ます。 2ヶ月の期限が近づいた場合、メールでご連絡いたします。
「My倉庫」の確認と発送は Myアカウント をご利用下さい。

発送後の商品トラブル、また、注文キャンセルや発送要求をしていないのに発送されたといった場合は、 「商品発送のトラブル」をご覧下さい。