My倉庫サービス

商品をリーズナブルに長期保管！

最初の60日間は保管料無料！

発送をまとめて送料がお得！

My倉庫とは？

予約、お取寄せ、在庫品など各注文商品を無制限にお取り置きできるサービスです。
ご利用は注文確定の際に「My倉庫」をお選びください。

他の商品と合わせて発送したり、発送を少し遅らせたりとご自身で『Myアカウント』からコントロールすることができます。

最初の60日は保管料無料。61日以降は1商品につきサイズ1cmあたり月額5円（約0.17円／日）で無制限に保管できます。

・最初の60日間は無料で保管。
・61日以降もリーズナブルに保管できます。

こんな時に便利

長期のご不在の予定だったり、大型モデル用の棚の整理待ちなど、お客様のご都合に合わせて発送できます。

好きなタイミングで発送

発送回数を減らして送料を節約!

予約、お取寄せ、在庫品もOK!

My倉庫からの発送方法

トップページ上部からMyアカウントに「ログイン」して下さい。

アカウントページにある「My倉庫」をクリック。

発送したい商品を選択して「発送する」をクリック。

選んだ商品が表示されます。
配送会社を選択の上、「お会計」に進んで下さい。

お支払い方法、配送法などを確認の上「注文ボタン」を押して手続き完了です。

よくある質問

My倉庫に入れたはずの商品が入っていないのですが？

お客様のMy倉庫の商品は「Myアカウント」からご確認いただけますがご注文商品のMy倉庫の表示にはすぐに商品が反映されません。
反映には最大24時間ほどかかる場合がございます。お時間をあけて再度ご確認ください。

60日間の無料期間を過ぎた場合には？

60日を超えてもリーズナブルに保管できます。

新しい「My倉庫 Unlimited」では、無料保管期間を超えても低コストで無期限保管が可能です。
　保管料金：1商品につきサイズ1cmあたり月額5円（約0.17円／日）
　料金例：60cmサイズ（20cmx20cmx20cm）の商品を1ヶ月保管すると、保管料は60cmx5円で毎月たった300円！

商品をキャンセルしたいのですが？

申し訳ありませんが、ご予約締切日を過ぎたご注文は、予約品・在庫品ともにキャンセルや変更を承ることができません。商品の不具合などで返品をご希望の場合は、support@hlj.co.jpまでご連絡下さい。

予約した商品は入荷後、すぐに発送となりますか？

「My倉庫」を選んだ場合は、入荷後に商品はMy倉庫にお取り置きとなります。
お客様ご自身にて、『Myアカウント』から発送の手続きをお願いいたします。

同じ商品を複数個、注文したいのですが？

複数個ご注文を頂いた場合、注文数の一部がお取り寄せとなる場合がございます。
「すぐに発送」をお選び頂いた場合には、在庫がある分のみすぐに発送されます。例えば、3個ご注文のうち1個のみが発送される場合があります。

ご注文の数量をまとめて一度に発送したい場合は、ご注文時に「My倉庫」をお選び頂き発送が可能な数量のご確認をお勧めします。